Premier échange
Nous prenons le temps de comprendre votre situation avant toute intervention.
VOUS ÊTES
Vous accompagnez un proche dans une situation difficile ?
Après un syndrome de Diogène, un décès, une succession ou une situation d'insalubrité, CHOCNET vous accompagne avec discrétion pour nettoyer, désinfecter, désodoriser et remettre le logement en état, afin de vous permettre d'avancer sereinement.
Comprendre votre situation
Nous savons que ces situations sont souvent éprouvantes pour les familles.
Qu'il s'agisse d'un parent âgé, d'un proche atteint du syndrome de Diogène, d'un décès ou d'un logement devenu insalubre, il est parfois difficile de savoir par où commencer.
Notre rôle est de prendre en charge la remise en état du logement avec méthode, discrétion et respect, afin de vous soulager d'une partie de cette épreuve.
Comment nous vous accompagnons
Visite du logement
Lorsque cela est nécessaire, nous évaluons les lieux afin de proposer une intervention adaptée.
Préservation des objets importants
Les documents, photographies, souvenirs et objets signalés sont identifiés avant toute évacuation.
Débarras et tri
Les encombrants sont évacués avec soin et orientés vers les filières adaptées.
Nettoyage, désinfection et désodorisation
Le logement est remis en état afin de retrouver un environnement propre, sain et agréable.
Restitution
Nous effectuons une visite de fin d'intervention et répondons à toutes vos questions.
Les questions que les familles nous posent souvent
Dois-je être présent pendant l'intervention ?
Non, ce n'est pas obligatoire. Nous pouvons organiser l'accès au logement avec vous, un proche, un notaire, une agence ou toute personne autorisée.
Que deviennent les objets personnels ?
Les objets signalés comme importants sont mis de côté : documents, photographies, souvenirs, bijoux, clés ou éléments administratifs.
Retrouvez-vous les documents importants ?
Nous apportons une attention particulière aux documents administratifs, actes, papiers personnels et éléments signalés avant l'intervention.
Intervenez-vous rapidement ?
Nous organisons les interventions selon l'urgence, les contraintes d'accès et la disponibilité des équipes dans les Yvelines.
Le logement sera-t-il habitable après votre passage ?
Selon l'état initial du logement, notre objectif est de le rendre propre, sain et prêt pour la suite : habitation, vente, location ou restitution.
Comment obtenir une estimation ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone ou via la page contact. Un échange ou une visite permet d'évaluer la situation.
Pourquoi les familles nous font confiance
Chaque intervention est différente.
Notre priorité est d'accompagner les familles avec discrétion, respect et professionnalisme tout en assurant une remise en état complète du logement.
Parlons de votre situation
Chaque situation est unique.
Décrivez-nous votre besoin. Nous prendrons le temps de vous orienter et de préparer une intervention adaptée.